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よくあるご質問
日清食品グループ オンラインストアのご利用に関するお問い合わせ
注文してから商品はどのくらいで届きますか？
通常、ご注文完了後2〜4日前後でお届けいたします。予約商品や一部地域、天候状況によっては、さらにお時間をいただく場合がございます。
配送料はいくらですか？
1回のご注文につき、全国一律で600円（税込）の配送料をいただいております。なお、1回のご注文合計金額が2,000円（税込）以上の場合は送料無料となります。
支払い方法は何が利用できますか？
クレジットカード決済、代金引換、あと払い（ペイディ）、Amazon Pay、PayPayがご利用いただけます。
賞味期限はどのくらいのものが届きますか？
出荷時点で、即席麺類は概ね3ヶ月以上、シリアル類は4ヶ月以上の賞味期限がある商品をお届けしております。
注文した商品のキャンセルや返品はできますか？
食品という性質上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。万一、商品に破損や汚損があった場合は、到着後8日以内にお問い合わせ窓口までご連絡ください。
領収書の発行は可能ですか？
はい、可能です。商品出荷後にマイページの「注文履歴」より、PDF形式の領収書をダウンロードいただけます。